Tegenwoordig kopen Amerikanen alles, van boodschappen tot meubels, via internet zonder er twee keer over na te denken. Maar wat voor producten geldt, geldt niet voor diensten, althans tot nu toe niet. Het spreekt echter vanzelf dat misschien miljoenen mensen het gemak van het boeken van schoonmaak- en reparatieafspraken met een klik op de knop zouden waarderen. Althans, dat denkt Oisin Hanrahan, oprichter van Handy, een vier jaar oud bedrijf dat 'de Uber van het huisonderhoud' wil worden.
Met behulp van de Handy-site of de bijbehorende mobiele app kunnen klanten binnen enkele minuten een meid, loodgieter, elektricien of algemene klusjesman boeken. Dankzij dat gemak is het bedrijf uitgebreid naar 37 locaties, waaronder de meeste grote Amerikaanse steden. Hoewel de groei snel en verreikend is geweest, heeft Handy niet getwijfeld aan zijn missie. Hanrahan, die ooit in onroerend goed heeft geliefhebberd, weet dat het een gedoe is om betrouwbare professionals te vinden. Handy bestaat om die zoektocht te vereenvoudigen.
Zo werkt het: Nadat u een online formulier met basisinformatie heeft ingevuld, ontvangt u een lijst met gekwalificeerde lokale professionals en prijsopgaven voor de taak die u wilt uitvoeren, of het nu gaat om schilderen, loodgieterswerk, schoonmaak of iets anders dat u niet wilt, of weet niet hoe, te doen. (Je kunt zelfs iemand inhuren om die 'eenvoudige' wandmeubel die je bij IKEA hebt gekocht in elkaar te zetten.) De volgende ochtend al om zeven uur kan het werk dat je hebt besteld beginnen - met een 100% geld-terug-tevredenheidsgarantie.
Het is niet verrassend dat Handy een groot feest is geweest voor veel buzz. Forbes plaatste het bedrijf vorig jaar bijvoorbeeld bij de 'Hottest Startups'. Ondertussen is het ook getuige geweest van negatieve pers, deels in verband met een rechtszaak over vermeende schendingen van de arbeidswetgeving. Er zijn misschien nog wat kritieke problemen om uit te werken, maar voor huiseigenaren en huurders met een lange tijd is er reden om te hopen dat Handy uiteindelijk slaagt, want, nou ja, het klinkt allemaal best handig, nietwaar?
Ga voor meer informatie naar Handy.