Iedereen doet het - internetshoppen. Volgens schattingen van eMarketer zullen dit jaar 148 miljoen Amerikaanse consumenten van 14 jaar en ouder ten minste één aankoop online doen. Tegen 2015 zou dat aantal met nog eens 30 miljoen consumenten kunnen groeien. En het is niet alleen het gemak van online winkelen dat ervoor zorgt dat klanten terugkomen voor meer. Het is de variëteit en de koopjes.
Je kunt tegenwoordig voor bijna alles online deals vinden, van kleding en elektronica tot boodschappen en reizen. Huishoudelijke artikelen en doe-het-zelf/verbouwingsproducten zijn geen uitzondering. Denk aan kranen, hardware, apparaten, verlichting, ramen en gereedschap. Stel je voor dat je om 2 uur 's nachts een Kohler bubbelbad koopt in het comfort van je eigen huis in een winkel die nooit sluit, waar er nooit een rij staat bij het afrekenen. En hoewel verkopen in winkels gebruikelijk genoeg zijn, kunt u nog grotere besparingen vinden door op de sites te zoeken. Zonder fysieke winkels om te onderhouden, zijn online retailers in een veel betere positie om besparingen door te geven aan hun klanten. De sleutel is om je onderzoek te doen en wat kwaliteitswinkeltijd te investeren.
HET BOVENSTE VAN ONLINE WINKELEN
Of u nu in een gebied woont waar veel winkels in de detailhandel zijn, of beperkt tot een grote winkel, een kleine ijzerhandel of misschien een showroom van een fabrikant, de sleutel tot het vinden van deals is relatief winkelen. Online heeft u toegang tot het breedst mogelijke assortiment. Het hebben van meer om uit te kiezen lijkt meer een vloek dan een zegen. Maar in plaats van overweldigd te raken, besteedt u tijd aan het onderzoeken en vergelijken van merken en functies, en de lijst zal beginnen af te werken op basis van uw vereisten, persoonlijke voorkeuren en budget.
Om u te helpen beter door producten, functies en kosten te navigeren, kunt u kijken naar vergelijkingssites zoals mysimon.com, pricewatcher.com en dealzconnection.com. U kunt deze sites per productcategorie doorzoeken en vervolgens per merk vergelijken. Als u het merk en model kent, kijk dan op de website van de fabrikant. Op veel sites, zoals boche-home.com, kunt u meerdere producten in dezelfde categorie selecteren om te zien hoe ze zich verhouden in termen van functies en kosten.
Als budget in plaats van merk uw gids is, vindt u online nog grotere waarden. Met promotiecoupons en incentives van retailers, fabrikanten, nieuwsbriefacties en websites zoals Groupon, kan uw aankoop een echt koopje zijn. En vergeet Amazon, O.com (voorheen overstock.com), eBay en Craigslist.org niet, waar onverkochte inventaris van huishoudelijke artikelen en doe-het-zelf-verbouwingsproducten met aanzienlijke besparingen te vinden zijn.
DE NADERE VAN ONLINE WINKELEN
Voordat u zich laat meeslepen door uw "winkelwagentje" met aankopen te vullen, moet u enkele van de nadelen van online kopen in overweging nemen. De meest voor de hand liggende is dat je de koopwaar niet fysiek kunt bekijken. Hoe voelt de hardwarehandgreep of -knop in uw hand? Wat is de buitenwaartse beweging van de koelkastdeur? Hoe anders ziet een satijnen afwerking eruit van een geborstelde afwerking? Voelt het aanrechtmateriaal warm of koel aan? En hoe zit het met de echte kleur van die kasten? Het is altijd het beste om een product te zien voordat u zich ertoe verbindt het te kopen. De besparingen zullen niet zo waardevol zijn als het product dat u kiest niet is wat u verwachtte.
Een andere zorg is of de online handelaar legitiem is en een veilige plek om te winkelen. Kijk naar wat andere shoppers te zeggen hebben over hun online ervaringen op sites als Bizrate.com en epinions.com. U kunt het Better Business Bureau ook online bekijken als u zich nog meer zorgen maakt. Let op tekenen dat de website uw gegevens beschermt. Versleuteling is een beveiligingsmaatregel die uw persoonlijke gegevens door elkaar gooit wanneer deze worden verzonden. Als u "https://" ziet in het webadres van de browser, moet u erop kunnen vertrouwen dat de site creditcardveilig is. Evenzo is het gebruik van PayPal een veilige manier om betalingen op internet te doen die is gekoppeld aan veel populaire online winkelbestemmingen.
Zorg ervoor dat u de kleine lettertjes leest voordat u een aankoop doet. Hoewel de verzendkosten op het moment van verkoop kunnen worden weggelaten als een stimulans, kunnen sommige sites het erg moeilijk maken om goederen te retourneren. Velen zullen de verzendkosten voor het retourneren niet betalen; sommigen zullen dit alleen doen als het artikel wordt geruild. Mogelijk worden er ook herbevoorradingskosten in rekening gebracht voor geretourneerde artikelen. Als u verzendkosten betaalt, houd daar dan rekening mee bij het bepalen van de waarde van online of in de winkel kopen. Soms is het betalen van verzendkosten voor kleine artikelen, zoals een lichtdimmer, meer dan het artikel zelf of de mogelijke besparingen.
Net zoals winkeliers afhankelijk zijn van verkoop op het verkooppunt, hopen online retailers op dezelfde impulsaankoop. De reeks producten die waarschijnlijk in de categorie DIY-verbouwing op uw computerscherm thuis zullen verschijnen, zal zeker verleidelijk zijn. Haast je niet om te kopen, want je ziet veel. Zorg er ook voor dat u weet welke begeleidende producten nodig kunnen zijn (een drukventiel of haakse arm voor een douchekop) of de juiste specificaties (een kraan die in het midden is geplaatst in plaats van wijdverspreid) voor wat u ook koopt.
Vraag je je nog steeds af wat voor soort besparingen je kunt verwachten door online DIY te kopen? Bekijk deze case study Een kraan kopen.
ONLINE EEN KRAAN KOPEN - EEN CASE STUDY
Aan de ene kant was het makkelijk, aan de andere kant niet. Zorg ervoor dat u het modelnummer van de fabrikant hebt, evenals de juiste naam en details, inclusief de afwerkingskleur en een afbeelding. Waarom een foto? Omdat sommige online retailers de modelnaam wijzigen wanneer ze deze tegen een lagere prijs aanbieden dan de fabrikant. Ik heb gekozen voor een Margaux-kraan van Kohler vanwege de WaterSense®-eigenschappen, eenvoudige ontwerplijnen (vertaling-eenvoudige reiniging), en de wijdverbreide specificaties met twee hendels. Ik wist dat het een kraan was die goed zou werken met de bestaande Kohler-leidingen die ik momenteel in de badkamer heb.
Ik noteerde de merknaam, het modelnummer en het onderdeelnummer van de Kohler-website en begon te winkelen:
• MFG-merknaam: KOHLER
• MFG-model #: K162323SN
• MFG-onderdeelnummer: 16232-3-SN
• MFG-afwerkingskleur: gepolijst nikkel
• MFG-catalogusprijs: $682. 35
Eerst ging ik naar mijn nabijgelegen Home Depot-winkel om de prijs te controleren: $ 483 plus omzetbelasting; al een aanzienlijke besparing van de catalogusprijs van de fabrikant van $ 682,35. Dat zou mijn basisprijs zijn voor toekomstige aankopen. Terug op mijn computer ontdekte ik dat homedepot.com een uitverkoop had op diezelfde kraan voor $ 399 (bijna $ 100 minder dan de winkel) met btw vereist, maar geen verzendkosten. Het was tijd om de online winkelbestemmingen te bezoeken voor meer vergelijkingen. Dit is wat ik heb kunnen vinden.
De winnaar-homedepot.com met de beste prijs en gratis verzending, zelfs als ik omzetbelasting moest betalen.