Dus je probeerde op alles te anticiperen. Maar het feit is dat niemand op elke behoefte kan plannen. Dus hier zijn enkele manieren om met de nasleep van een ramp om te gaan. Ze gebeuren. Niet vaak, maar ze komen voor. Wat doe je als er iets belangrijks misgaat?
Eerste dingen eerst. Je negeert de smeekbeden van je GC voor gedeeltelijke betaling en legt uit dat iedereen betaald zal worden als de klus geklaard is. Als de handelaar die de schuld heeft, zowel de WG op zijn zaak heeft als jij, dan is de kans veel groter dat hij terugkomt om de zaken recht te zetten. Een boze klant is een irritant ongemak, maar een boze aannemer die u kwaad doet op de handel, is gevaarlijk voor de professionele gezondheid.
Dit werkt natuurlijk niet altijd. Soms blijft er te weinig geld onbetaald over om de aannemer(s) lastig te vallen. Dat heet je verliezen verminderen. Ze denken dat je ze duizend dollar schuldig bent, het kost tweeduizend om de problemen op te lossen, dus wat maakt het uit, waarom maken we onszelf niet een tijdje schaars, ja?
Als je je referenties grondig hebt gecontroleerd, zou dit niet moeten gebeuren. Aannemers veranderen meestal niet van de ene op de andere dag in rotte appels. Maar als ze dat doen?
Vervolgens check je wat er in je contract staat. Het contract staat aan het begin van een juridische procedure, dus kijk naar je papieren voordat je dromen beginnen met het ronde frame van Perry Mason.
Je had daar een hefboomwerking moeten onderhandelen. Betalingsschema's zijn de beste hefboom, maar als u merkt dat u niet voldoende financiële hefboomwerking heeft, neem dan contact op met uw advocaat om te zien welke andere opties beschikbaar zijn. Er kan bijvoorbeeld een arbitragebeding zijn. In ieder geval zijn de mogelijke remedies die voor u open staan verschillende.
CONSUMENTENKANTOREN IN DE STAAT, COUNTY EN STAD
In veel gebieden zijn lokale overheidsinstanties opgericht om consumenten te helpen die vinden dat hen onrecht is aangedaan.
Begin eerst met de agentschappen van uw stad. Als er geen is of als ze je niet kunnen helpen, probeer dan de provinciale of staatsafdelingen van consumentenzaken. Vaak vindt u daar personeel dat de lokale wetten kent en die u wellicht kan adviseren over uw volgende stap. Als u dergelijke consumentenbureaus raadpleegt, zorg er dan voor dat u uw contracten en andere betalingsgegevens bij u hebt.
RECHTBANK VOOR KLEINE CLAIMS
De rechtbank voor geringe vorderingen is een optie als u op andere manieren niet aan uw klacht kunt voldoen. Meestal is er geen advocaat nodig, het papierwerk eenvoudig en de resultaten snel. Kleine vorderingen zijn meestal niet duur om na te streven, en u kunt zelfs uw indieningstaks vergoed krijgen als u de overhand heeft. Kijk bij uw plaatselijke gerechtsgebouw voor uren en eventuele vereisten. U vindt de baliemedewerkers wellicht erg behulpzaam bij het uitleggen van procedures.
Rechtbanken voor kleine vorderingen zijn, zoals de naam al doet vermoeden, voor kleine vorderingen. Als het keukenraam dat u $ 400 heeft betaald om lekken te hebben geïnstalleerd, is de rechtbank voor kleine vorderingen wellicht de juiste plaats om uw actie voort te zetten. Aan de andere kant, als het fundament van je gloednieuwe toevoeging van $ 250.000 vol barsten zit, ga dan met je advocaat praten en zorg dat hij het voor je nastreeft.
BETER BEDRIJFSBUREAU
Veel gemeentelijke Better Business Bureaus hebben programma's voor het oplossen van geschillen. Bel uw plaatselijke bureau en vraag het. Raadpleeg de telefoongids van uw plaatselijke Better Business Bureau of schrijf naar het nationale hoofdkantoor, de Council of Better Business Bureaus, op 1515 Wilson Boulevard, Arlington, VA 22290 of telefoon 703-276-0100.
Beroepsverenigingen voor elektriciens, loodgieters en andere handelaars hebben mogelijk ook een dergelijke dienst in uw regio. Controleer ze hierna. Het zijn verenigingen die zijn opgericht om hun lidmaatschappen te dienen, maar de meeste zijn voorzichtig om eerlijk te zijn: ze winnen op de lange termijn niets van het beschermen van de onverantwoordelijke, incompetente of slordige onder hun leden, en in ieder geval doen sommigen van hen alsof ze het weten.
Er zijn ook professionele arbiters beschikbaar. Zelfs als uw contract geen arbitragebeding bevat, kunt u de aannemer met wie u het niet eens bent zover krijgen dat hij instemt met een arbitrageprocedure om te voorkomen dat u hem voor de rechter sleept.
Arbitrages lopen sterk uiteen, maar over het algemeen is het de bedoeling dat de partijen hun zaak voorleggen aan een onpartijdige derde, die vervolgens een beslissing neemt. Of het bindend is of niet, is een kwestie van papierwerk (tekende iedereen vooraf een schriftelijke overeenkomst die de naleving van de beslissing van de arbiter garandeert?). Het is op zijn minst een kans om in een kamer met een koelere kop te gaan zitten om te proberen het probleem op te lossen.
Als geen van deze opties werkt, heb je twee keuzes. Slik je trots in en laat iemand anders het repareren of je advocaat op de zaak krijgen.